Basis Peak Smartwatch - Återkallelse på grund av överhettning

Intel är i djupa problem med sin smartwatch, den senaste inträdet av Intel i bärbara enheter, fick en stor brist som inte kan åtgärdas enkelt.

Basis Peak smartwatch, smartwatch om du ärinte känner till fokuserar mer på kondition och hälsa med sina olika sensorer. Klockan kanske inte vinner en skönhetstävling för smartwatch men under fallet är det en elektronisk grej med olika funktioner, det är bra att ha smartwatch med flera positiva recensioner och skulle kunna ha en andra upplagan om inte den här bristen som rapporterades.

Enligt rapporten beslutade Intel att ha enminns mer än ett år efter det släpptes. Intel tillkännagav på sin webbplats mybasis.com att de återkallar alla Basis Peak smartwatch oavsett modell, efter att användare rapporterat om brännskador och blåsor på deras hudyta, uppmuntrar Intel användare att sluta använda smartwatchen omedelbart och returnera den, Intel kommer att utfärda en full återbetalning för klockan med hänvisning till överhettningsproblem. Användaren kommer fortfarande att kunna komma åt sina data fram till den 31 december 2016.

Före återkallelsen genomförde Intel redan en utredning och försökte tillhandahålla en lösning via en programuppdatering, men misslyckades.

“Trots våra bästa ansträngningar kan vi inte utveckla en sådan lösning utan att helt äventyra användarupplevelsen. ”

Det är ännu inte känt om hur många användare som påverkasBasis Peak smartwatch, det är inte så populärt jämfört med Samsung och Gear S2, Android Wear wearables och Pebble men har fortfarande ett stort antal användare.

För att returnera klockan och få full återbetalning kan kunder över hela världen besökahttps://support.mybasis.com. Kunder kan också ringa följande nummer (uppmanande i Europa ska välja alternativ 1, "teknisk support"):

USA och Kanada: 1 (844) 622-7472 (7 AM-5 PM PST)
Frankrike: 01-41-91-85-29 (08:30 - 16:00 UTC)
Tyskland: 069-9509-6099 (08:30 - 16:00 UTC)
Italien: 02-696-33276 (08:30 - 16:00 UTC)
Spanien: 91-377-8166 (08:30 - 16:00 UTC)
Storbritannien: 01793-404925 (08:30 - 16:00 UTC)
Schweiz: Använd nummer Frankrike, Tyskland eller Italien baserat på språkpreferens.

Källa: